1、怎樣使水質(zhì)達(dá)到生活飲用水標(biāo)準(zhǔn)?

　　供水水源必須符合國家規(guī)定的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。

　　凈水廠出水必須達(dá)到國家生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，

　　供水管網(wǎng)必須按規(guī)定搞好管網(wǎng)的維護(hù)和管理。

　　二次供水的單位，必須按有關(guān)規(guī)定搞好二次供水設(shè)施的管理。

　　用戶必須按自來水公司的規(guī)定搞好內(nèi)部供水管網(wǎng)的管理。

　　2、地下水與地表水的差異?

　　地下水：水質(zhì)清、水溫穩(wěn)定、衛(wèi)生但硬度高礦化度高，易造成水垢。

　　地表水：濁度高，水溫變化幅度大，有機(jī)物及細(xì)菌含量較高，易受污染，易受季節(jié)變化，在特定季節(jié)內(nèi)易產(chǎn)生異味。

　　3、飲用水的選擇：

　　目前飲用水可分為：天然水、自來水、純凈水、優(yōu)質(zhì)飲用水四類。

　　天然水：由于水有較強(qiáng)的自溶能力，加之天然水有極強(qiáng)的流動性，所以天然水體中都含有一定數(shù)量的“雜質(zhì)”——微量元素，通常情況下，從攝取人體所需的微量元素的狹義角度而言，將天然水做為飲用水是可取的。

　　自來水：取天然水作原水，采取混凝、沉淀、過濾、消毒常規(guī)工藝處理后，天然水中的微量元素仍然能基本保持原含量，所以將自來水做飲用水也是可取的。

　　純凈水：現(xiàn)階段生產(chǎn)的純凈水可分為蒸餾法純凈水、反滲透法純凈水、電滲析法純凈水、離子交換法純凈水四種。無論是哪種方法生產(chǎn)的純凈水，其實質(zhì)上就是“脫鹽”水，由于含人體所需微量元素在內(nèi)的礦鹽物在“純凈”的過程中被去除掉，所以長期將純凈水作為惟一的飲用水源時，就應(yīng)有意識持續(xù)的多食些富含人體所需微量元素、碎塊、清湯狀的食物，以及時、足量的補(bǔ)充人體所需的微量元素。

　　優(yōu)質(zhì)飲用水：取自來水作為原水，進(jìn)行：保留水中含有人體所需微量元素在內(nèi)的礦物質(zhì);去除對人體有害物為主的深度處理，然后采用罐裝或管道輸送的方式提供給用戶直接飲用。由前不難得知，將優(yōu)質(zhì)飲用水做為飲用水是目前最明智的選擇。

　　4、水表用久了表盤為什么會發(fā)黃?

　　濕式水表的指針和度盤浸在水中，由于這部分水的流動性差，過水水質(zhì)等原因，時間久了會導(dǎo)致沉淀發(fā)黃。

　　另外，一些劣質(zhì)水表防銹性差和制造材質(zhì)差也會加速表盤發(fā)黃，最終導(dǎo)致無法讀取數(shù)字。

　　5、自來水發(fā)黃、發(fā)渾、發(fā)白的原因

　　水質(zhì)發(fā)黃原因有兩個。一是從用戶總表后第一個閥門至用戶家中的鍍鋅管道因長年使用或管材質(zhì)量問題造成銹蝕而形成的自來水二次污染。這種現(xiàn)象在早晨尤為突出。二是使用二次供水設(shè)施水的用戶，因產(chǎn)權(quán)單位未按規(guī)定定期清刷、清毒水池及水箱，容易造成自來水的二次污染。

　　水質(zhì)發(fā)渾主要是因道路上的供水管道，因不可抗力造成的突發(fā)性爆管事故引起的。在搶修過程中帶入泥沙可能造成局部、短時出現(xiàn)渾水現(xiàn)象。遇此情況放凈渾水后即可恢復(fù)正常。

　　水質(zhì)發(fā)白是自來水中溶入了氣體，經(jīng)壓力作用分解成微小氣泡，看起來水為乳白色，待靜止數(shù)分鐘后，氣泡會自行消失，水質(zhì)變清，這種現(xiàn)象不會影響水質(zhì)。

　　6、你知道嗎?

　　很多人在外出游玩的時候，經(jīng)常會用公園里的湖水洗手、洗水果等，其實這是很不衛(wèi)生的，因為很多湖水都是長期存放的地表水，未經(jīng)消毒，會含有一些致病的細(xì)菌等微生物。用來洗手不但沒洗凈，可能越洗越臟了;用來洗水果吃，那就更危險了。

　　7、自來水出現(xiàn)異味怎么辦?

　　如用戶發(fā)現(xiàn)自來水有異味，請及時與當(dāng)?shù)毓┧韭?lián)系，屬二次供水的用戶，請與物業(yè)公司聯(lián)系，他們將及時查清產(chǎn)生異味的原因，并根據(jù)不同原因進(jìn)行處理。

　　8、清晨用水為什么有時水會發(fā)黃

　　有的居民反映，有時清晨一早用水會發(fā)現(xiàn)自來水發(fā)黃，這種現(xiàn)象主要發(fā)生在室內(nèi)管道材質(zhì)是鍍鋅白鐵管，且安裝使用有一定年限的居民家中。主要由兩種原由造成。(1)早晨水龍頭初開，造成管內(nèi)自來水流速驟變，將管壁的鐵銹帶下來所致。(2)水管內(nèi)水體中鐵、錳低價離子被余氯氧化，成高價離子，呈黃色所致。發(fā)生以上情況，一般只要放掉一些水即可。這里所指的是一早初開龍頭時，自來水很短時間內(nèi)發(fā)黃現(xiàn)象。如長期，很長時間水發(fā)黃，一般是室內(nèi)水管材質(zhì)是黑鐵管(即冷鍍鋅白鐵管)所致。

　　9、自來水為什么有時會有消毒水味?

　　為確保自來水符合安全衛(wèi)生要求，避免發(fā)生水媒傳染病，，自來水在凈水處理過程經(jīng)加工消毒，切符合《飲用水水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定的余氯范圍。對一般人而言，這種濃度的自來水聞起來或喝起來不會有明顯的味道，只有少數(shù)嗅覺或味覺較敏感的人才會感覺到有消毒水味，這對人體健康并無影響。自來水有輕微的消毒水味，表示水質(zhì)是衛(wèi)生安全的。

　　10、人類疾病八成與飲用水有關(guān)

　　世界衛(wèi)生組織調(diào)查指出，人類疾病80%與水有關(guān)。據(jù)統(tǒng)計，每年世界上有2500萬名以上的兒童因飲用被污染的水而死亡。有關(guān)資料顯示，我國有24%的人飲用不良水質(zhì)的水，約1000萬人飲用高氟水，約3000萬人飲用高硬質(zhì)水，5000萬人飲用高氟化物水，而這些數(shù)據(jù)每年均呈上升趨勢。

　　自來水的主要消毒方法是加氯殺菌。雖然能去除大量細(xì)菌，但也存在著有害物質(zhì)，尤其是水中的重金屬、氯仿和亞硝酸鹽等成分。同時輸送過程、水塔貯水等都造成一定程度的二次污染。盡管將水煮沸，卻無法除去水中的重金屬等有害物質(zhì)，這些物質(zhì)的過量攝入，能對人體造成極大傷害。

　　11、何為水的混濁度?生活飲用水混濁度標(biāo)準(zhǔn)是多少?水廠過濾后的水混濁度超標(biāo)有何不好?

　　水的混濁度就是由于水中懸浮物和膠體雜質(zhì)對光線具有反射和散射作用而造成的光線透過水體時所發(fā)生的阻礙程度。與水中所含雜質(zhì)的多少、顆粒大小、形狀和表面反射性有關(guān)。生活飲用水混濁度標(biāo)準(zhǔn)是不超過3NTU，特殊情況下不超過5NTU。

　　影響消毒效果，增加消毒劑的用量，并意味著水中某些有害物質(zhì)、細(xì)菌和病原體的繼續(xù)存在，有可能危害人體健康。

　　12、國家生活飲用水35項衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)中不含亞硝酸鹽，但為何化驗室要經(jīng)常檢定這個項目?

　　答：由于亞硝酸鹽為氮循環(huán)中的氧化或還原過程中的一個中間產(chǎn)物，測定水中亞硝酸鹽可以了解水體的自凈能力。亞硝酸鹽含量較高的水，表示微生物的活動性很強(qiáng)，是不穩(wěn)定的情形。如果水中硝酸鹽含量很高，氨氮含量低時，則亞硝酸鹽少量存在并沒有什么重要性，但在相反情況下，硝酸鹽含量低，氨氮含量高，則發(fā)現(xiàn)亞硝酸鹽就應(yīng)注意。亞硝酸鹽本身就是一種致癌物質(zhì)，水中的亞硝酸鹽超過一定的濃度會危害人們的健康，同時在凈水消毒過程中，亞硝酸鹽還要消耗一定量的氯氣。因而要經(jīng)常檢測亞硝酸鹽。

　　13、為何要喝弱堿性水

　　一般來說，人體呈現(xiàn)中性至弱堿性的體質(zhì)，對身體中的細(xì)胞是最好的，因為堿性體質(zhì)可幫助新陳代謝正常，容易把未消化的多余物質(zhì)及體內(nèi)毒素順暢排出，因此內(nèi)臟負(fù)擔(dān)較輕，不易患病，就算得疾病，也能得到緩解，甚至恢復(fù)。反之酸性體質(zhì)的人新陳代謝不良，毒素排出不易，腎臟與肝臟容易產(chǎn)生負(fù)擔(dān)，易引起現(xiàn)代文明病，亦即引起慢性疾病。屬酸性體質(zhì)容易疲倦、焦躁、肥胖，更甚至積存壓力、睡眠不足而導(dǎo)致老化提早出現(xiàn)。

　　14、為什么要檢驗水中的細(xì)菌總數(shù)?水質(zhì)檢驗中的細(xì)菌總數(shù)指的是什么?生活飲用水細(xì)菌總數(shù)標(biāo)準(zhǔn)是多少?

　　檢驗水中細(xì)菌總數(shù)可作為評價水質(zhì)清潔程度和考核凈化效果的指標(biāo)。 細(xì)菌總數(shù)是指1ml水樣在營養(yǎng)瓊脂培養(yǎng)基中，于37℃經(jīng)24小時培養(yǎng)后，所生長的細(xì)菌菌落的總數(shù)。1毫升水中不超過100個。

　　15、為什么要檢驗水中的大腸菌群?生活飲用水總大腸菌群標(biāo)準(zhǔn)是多少?

　　答：大腸菌群作為人類糞便的主要細(xì)菌，具有作為指標(biāo)菌的一般特性，因而被用來作為水中有否糞便污染的指標(biāo)菌，大腸菌群數(shù)的高低，表明了糞便污染的程度，也反映了對人體健康危害性的大小。因而大腸菌群被規(guī)定為飲用水和水源水的一個重要的細(xì)菌衛(wèi)生學(xué)指標(biāo)而檢驗。生活飲用水總大腸菌群標(biāo)準(zhǔn)是1升水中不得超過3個。

　　16、什么叫余氯?可分為哪幾種?測定余氯有什么意義?自來水中余氯過低或過高有什么不好?我國《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》對余氯作了什么規(guī)定?

　　余氯是指氯投入水中后，除了與水中細(xì)菌、微生物、有機(jī)物、無機(jī)物等作用消耗一部分氯量外，還剩下了一部分氯量，這部分氯量就叫做余氯。 余氯可分為化合性余氯和游離性余氯，總余氯即化合性余氯與游離性余氯之和。

　　檢驗自來水中的細(xì)菌，不能馬上得出結(jié)果，而自來水中細(xì)菌的存在數(shù)量與其余氯量是成反比的，故測定自來水中的余氯，可以作為衡量對水消毒的效果和預(yù)示自來水再次受污染的信號。對于管網(wǎng)較長，有死水端和設(shè)備陳舊的情況尤為需要。所以余氯是保證氯的持續(xù)殺菌能力，防止外來污染的一個重要指標(biāo)。當(dāng)余氯保持在0.5mg/L時，則不僅對傷寒、痢疾、鉤端螺旋體、布氏桿菌等有完全的殺滅效果，而且對腸系病毒，如傳染性肝炎、小兒麻痹性病毒也有殺滅作用。當(dāng)自來水中含氯量過低時，便會使自來水再次受污染，使之不能滿足水質(zhì)要求，但當(dāng)自來水中含氯量過高時，一來浪費(fèi)氯量，二來水中氯味過濃，不可口，不好喝，并且能使印染物染色后沖洗時造成脫色，還影響水產(chǎn)養(yǎng)殖業(yè)，對家庭養(yǎng)育金魚也有影響。

　　我國《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定：氯與水接觸30分鐘后應(yīng)不低于0.3mg/L，集中式給水除出廠水應(yīng)符合上述要求外，管網(wǎng)末梢水不低于0.5mg/L。